Rozvoz 
Zdravého stravovania

Jedlo vozíme 5x týždenne.

Na druhý deň, aby ste ho mali vždy čerstvé!

Doba rozvozu je od 6 do 23 hodín 

Operátorka zákazníckej linky vám oznámi časové okno, kedy na danom okruhu jedlo doručujeme. V niektorých mestách je možný aj osobný odber.

Môžem si vybrať konkrétne časové okno na doručenie?

Bohužiaľ nie. Snažíme sa držať priaznivú cenu dopravy, ktorá našu službu zbytočne nenavýši a zároveň chceme byť ohľaduplní k životnému prostrediu a optimalizovať počet najazdených kilometrov.

Čo ak nebudem doma?

V prípade, že nie ste doma a je to pre vás vyhovujúce, môžeme doručiť jedlo formou tzv. „odovzdania na kľučku“. Klient si ale uvedomuje, že nemôžeme niesť pri tomto spôsobe doručenia zodpovednosť za prípadnú stratu alebo zničenie zásielky.

Je možné dodatočne zrušiť dodávku?

Áno, ak nám dáte vedieť zmenu 3 pracovné dni dopredu, zaplatené krabičky vám v danej termíny neprivezieme a dodáme ich v náhradnej termíny podľa vášho priania.

Môžem si jedlo vyzdvihnúť?

Áno, v niektorých mestách máme aj odberné miesta. Ich zoznam nájdete nižšie.

Zavážite aj ľuďom v domácej karanténe v súvislosti s COVID-19?

Áno, ale za zvýšených bezpečnostných opatreniach. Klient v karanténe musí zákaznícky servis o karanténe informovať, aby sa zabránilo prípadnému prenosu infekcie. Rozvozcovia sú vybavení rúškami, dezinfekciou a odovzdávajú krabičky bez osobného kontaktu tzn. odovzdaním na kľučku. Nie je možná platba v hotovosti ani stravenkami. Výnimky rozvozu sa môžu vzťahovať na oblasti, ktoré sú z vládnych nariadení príp. uzavreté.